Tisztelt utasunk!
Napjainkban
a gépek utastere a rendkívül sok kézipoggyász miatt igen gyakran
túlzsúfolt. A zsúfoltság nagyban rontja utasaink repülési élményét, és
jelentős késéseket is eredményez, ami kellemetlenséget okoz minden
utasunk számára.
A probléma kezelésére és az utasok repülési
élményének javítására a Wizz Air október 4-én bejelentette, hogy egy
innovatív kézipoggyász-kezelési szabályzatot vezet be, amelyben kétféle
kézipoggyászt különböztet meg. Az új szabályzat a Wizz Air hálózatán
belül a 2012. október 24-től induló járatokon kerül bevezetésre.
Amennyiben ön október 4-én vagy az után vásárolt menetjegyet valamely 2012. október 24-én vagy az után induló járatra, az új kézipoggyász-kezelési szabályzat már önre is vonatkozik:
- Minden
utasunk egy darab kézipoggyásszal szállhat fel a gépre, amely kis- vagy
nagyméretű lehet. Ha az utas nagyméretű kézipoggyásszal utazik, külön
díjat kell fizetnie;
- A reptéren, a biztonsági ellenőrzés után vásárolt árucikkeket utasaink az egy darab kézipoggyászon felül felvihetik a gépre;
- A
kézipoggyászra nincs megszabott súlyhatár, de az utasnak képesnek kell
lennie azt segítség nélkül felrakni az ülések fölötti poggyásztartó
rekeszbe;
1. Kisméretű kézipoggyász:
Amennyiben
a kézipoggyász mérete nem haladja meg a 42 x 32 x 25 cm-t, úgy azt
utasaink díjmentesen felvihetik a gépre. Egy kisebb (kb 30 literes)
hátizsák vagy laptoptáska, amely befér az ön előtti utasülés alá,
jellemzően megfelel ennek a méretkorlátozásnak.
2. Nagyméretű kézipoggyász:
Amennyiben
a kézipoggyász mérete meghaladja a kisméretű poggyászra meghatározott
méretet, úgy csak díjfizetés ellenében lehet a gépre felvinni. A
nagyméretű kézipoggyásznak ez esetben is könnyedén be kell férnie az
ülések fölötti poggyásztartó rekeszbe, vagyis nem lehet nagyobb, mint 56
x 45 x 25 cm (ez az IATA által meghatározott normál kézipoggyászméret,
egy kb. 60 literes poggyászt alapul véve).
Ne feledje: a kézipoggyász méreteit a repülőtéren ellenőrzik.
Javasoljuk,
hogy azok az utasaink, akik nagyméretű kézipoggyásszal utaznak,
telefonon, vagy irodánkban személyesen foglalják le és fizessék meg a
2750 Ft-os poggyászdíjat, legkésőbb az indulás előtt 3 órával. Ha a
poggyászdíjat nem az interneten fizették, az utasfelvételi pultnál 5500
Ft, a beszállókapunál pedig már 8250 Ft poggyászdíjat számítunk fel.
A
Wizz Air a kezdeményezéstől a költségek csökkenését is reméli. A
kevesebb táska alacsonyabb üzemanyagköltséget eredményez, ennek
köszönhetően a viteldíjakat folyamatosan alacsonyan tarthatjuk.
Reméljük, hamarosan viszontláthatjuk önt a fedélzeten!
Amennyiben
ön október 4-e előtt foglalta le a járatot, vagy az oda-vissza foglalás
első járata október 24-e előtt indul, díjmentesen felvihet a gépre egy
nagyméretű kézipoggyászt. Az új szabályzat a Katowice és London Luton
között közlekedő járatokon már érvényben van, és továbbra is
változatlanul érvényben marad. Az új szabályzat nem vonatkozik az
Ukrajnába induló vagy onnan érkező járatokra, kivéve a Budapest-Kijev és
London Luton-Kijev járatokat. A szabályzat nem vonatkozik a Wizz Air
Ukraine (WAU) által indított járatokra.
